Seminar für leitende Küchenmitarbeiterinnen und Mitarbeiter
Zielgruppe sind KüchenleiterInnen von Kliniken, Pflegeheimen und sonstigen Gesundheitsdienstleistern, deren StellvertreterInnen sowie sonstige leitende Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern von Küchen (z.B. Partieführer) und Restaurants. Seminarort ist das Landesklinikum Mauer, 3362 Mauer/NÖ.
Ausbildung zum/zur Dipl. Krankenhaus-Controller*in
Das Österreichische Institut für Krankenhausorganisation (ÖIK) ist seit über 45 Jahren eine etablierte Ausbildungsstätte für Fachkräfte im Krankenhausmanagement. Besonders anerkannt ist die Ausbildung zur/zum Diplomierten Krankenhausbetriebswirt/in und akademischen Health Care Manager/in, die von vielen KrankenhausträgerInnen als Voraussetzung für leitende Positionen im Managementbereich angesehen wird. Neben dieser Kernqualifikation bietet das ÖIK eine Vielzahl an spezialisierten Lehrgängen mit unterschiedlichen fachlichen Schwerpunkten an – darunter diesen KH-Controllinglehrgang, der gezielt auf die Anforderungen im Controlling von Krankenanstalten ausgerichtet ist. Ziel des KH-Controllinglehrgangs ist es, den TeilnehmerInnen fundiertes Wissen und praxisnahe Fertigkeiten zu vermitteln, die für eine erfolgreiche Tätigkeit im Krankenhauscontrolling notwendig sind. Dabei wird das Thema „Controlling“ nicht isoliert betrachtet, sondern im Kontext der komplexen, interdisziplinären Strukturen eines Krankenhauses – inklusive medizinischer und pflegerischer Aspekte. Ein besonderes Merkmal des Lehrgangs ist der praxisorientierte Zugang: Die Inhalte werden von erfahrenen ExpertInnen aus dem Gesundheitswesen vermittelt, die reale Fallbeispiele und aktuelle Herausforderungen aus dem Krankenhausalltag einbringen. So erhalten die TeilnehmerInnen nicht nur theoretisches Wissen, sondern auch konkrete Werkzeuge für die Anwendung im Berufsalltag. Der Lehrgang ist für im Controlling tätige bzw. dafür vorgesehene MitarbeiterInnen im Bereich des Gesundheits- und Krankenanstaltenmanagements konzipiert und spricht im Sinne eines möglichst umfassenden und interdisziplinären Verständnisses auch die Berufsgruppen der medizinischen und pflegerischen Bereiche an.
13. Medizinisches Basiswissen für VerwaltungsmitarbeiterInnen im Gesundheitswesen mit Verweis zum LKF System
Die Medizin muss sich der Herausforderung stellen, mit zunehmend knapper werdenden finanziellen Mitteln den Wandel in der Patientenbetreuung durch verbesserte diagnostische und therapeutische Verfahren auszugleichen. In diesem Spannungsfeld zwischen wirtschaftlicher Machbarkeit und medizinischer Notwendigkeit entstehen zahlreiche Fragestellungen, die eine Unterstützung durch administrative Bereiche erfordern. Das Seminar ist für Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter konzipiert, die in Einrichtungen des Gesundheitswesens mit administrativen, wirtschaftlichen und technischen Aufgaben betraut sind. Es richtet sich insbesondere an jene, die in der Betriebsführung, im Controlling, Einkauf, in der Technik oder im Finanz- und Patientenmanagement tätig sind, eine fachliche Ausbildung haben, jedoch wenig oder keine Erfahrung im Gesundheitswesen besitzen.
Seminar für leitende Küchenmitarbeiterinnen und Mitarbeiter
Zielgruppe sind KüchenleiterInnen von Kliniken, Pflegeheimen und sonstigen Gesundheitsdienstleistern, deren StellvertreterInnen sowie sonstige leitende Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern von Küchen (z.B. Partieführer) und Restaurants.
Ausbildung zum/zur Dipl. Krankenhaus-Controller*in
Wir setzen uns zum Ziel dieser Ausbildung, unseren AbsolventInnen Wissen und Fertigkeiten zu vermitteln, die für eine erfolgreiche Tätigkeit im Controlling eines Krankenhauses erforderlich sind. Wir beleuchten dabei gezielt das Thema „Controlling“ unter Berücksichtigung der komplexen Aufgabenstellungen der Institution Krankenhaus möglichst gesamtheitlich sowie interdisziplinär, und räumen auch medizinischen und pflegerischen Aspekten des Controllings einen besonderen Stellenwert ein. Der Lehrgang ist für im Controlling tätige bzw. dafür vorgesehene MitarbeiterInnen im Bereich des Gesundheits- und Krankenanstaltenmanagements konzipiert und spricht im Sinne eines möglichst umfassenden und interdisziplinären Verständnisses auch die Berufsgruppen der medizinischen und pflegerischen Bereiche an.
12. Medizinisches Basiswissen für VerwaltungsmitarbeiterInnen im Gesundheitswesen mit Verweis zum LKF System
Die Medizin muss sich der Herausforderung stellen, mit zunehmend knapper werdenden finanziellen Mitteln den Wandel in der Patientenbetreuung durch verbesserte diagnostische und therapeutische Verfahren auszugleichen. In diesem Spannungsfeld zwischen wirtschaftlicher Machbarkeit und medizinischer Notwendigkeit entstehen zahlreiche Fragestellungen, die eine Unterstützung durch administrative Bereiche erfordern. Das Seminar ist für Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter konzipiert, die in Einrichtungen des Gesundheitswesens mit administrativen, wirtschaftlichen und technischen Aufgaben betraut sind. Es richtet sich insbesondere an jene, die in der Betriebsführung, im Controlling, Einkauf, in der Technik oder im Finanz- und Patientenmanagement tätig sind, eine fachliche Ausbildung haben, jedoch wenig oder keine Erfahrung im Gesundheitswesen besitzen.
11. Medizinisches Basiswissen für VerwaltungsmitarbeiterInnen im Gesundheitswesen mit Verweis zum LKF System
Die Medizin muss sich der Herausforderung stellen, mit zunehmend knapper werdenden finanziellen Mitteln den Wandel in der Patientenbetreuung durch verbesserte diagnostische und therapeutische Verfahren auszugleichen. In diesem Spannungsfeld zwischen wirtschaftlicher Machbarkeit und medizinischer Notwendigkeit entstehen zahlreiche Fragestellungen, die eine Unterstützung durch administrative Bereiche erfordern. Das Seminar ist für Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter konzipiert, die in Einrichtungen des Gesundheitswesens mit administrativen, wirtschaftlichen und technischen Aufgaben betraut sind. Es richtet sich insbesondere an jene, die in der Betriebsführung, im Controlling, Einkauf, in der Technik oder im Finanz- und Patientenmanagement tätig sind, eine fachliche Ausbildung haben, jedoch wenig oder keine Erfahrung im Gesundheitswesen besitzen.
Seminar für leitende Küchenmitarbeiterinnen und Mitarbeiter
Zielgruppe sind KüchenleiterInnen von Kliniken, Pflegeheimen und sonstigen Gesundheitsdienstleistern, deren StellvertreterInnen sowie sonstige leitende Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern von Küchen (z.B. Partieführer) und Restaurants.
Anti-Stress-Crashkurs „auffigeh zum obakemma“
Die Halterhütte Gursgenalm auf 2.107m Seehöhe in der Kreuzeckgruppe in Kärnten ist eine wunderschöne, abgelegene Gegend, ideal zum „Obakemma“ vom stressigen Alltag. Zielgruppe: Personen aller Berufsgruppen, welche in Gesundheitseinrichtungen Verantwortung übernommen haben.
Medizin für Nicht-Mediziner
Die Medizin hat sich der Herausforderung zu stellen mit ständig verknappenden monetären Ressourcen den Wandel in der Patienteninnen- und Patientenbetreuung zu verstärkten diagnostischen und therapeutischen Verfahren zu kompensieren. Aus diesem Spannungsfeld zwischen dem ökonomischen und medizinisch Machbarem erwachen vielfältige Fragestellungen, für deren Lösung Mediziner Unterstützung von administrativen Bereichen benötigen. Das Seminar richtet sich an Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, die mit administrativen, wirtschaftlichen und technischen Aufgabenstellungen in Einrichtungen des Gesundheitswesens befasst sind. Insbesondere an Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter mit Betriebsführungsaufgaben, die im Controlling, im Einkauf, in der Technik bzw. im Finanz- und Patientenmanagement beschäftigt sind und eine Fachausbildung vorweisen, aber noch keine oder wenig Erfahrung im Gesundheitswesen haben.
Seminar für Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der Patientenadministration und Chefsekretärinnen und Sekretäre
Dieses Seminar bietet eine praxisbezogene Aus- und Fortbildung und richtet sich an aktive und künftige Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der Patientenadministration, Chefsekretärinnen und Sekretäre, welche eine hohe Verantwortung tragen. Mit diesem Seminar will das ÖIK dazu beitragen, die Qualität in österreichischen Gesundheitsorganisationen zu verbessern.
11. Medizinisches Basiswissen für VerwaltungsmitarbeiterInnen im Gesundheitswesen mit Verweis zum LKF System
Die Medizin muss sich der Herausforderung stellen, mit zunehmend knapper werdenden finanziellen Mitteln den Wandel in der Patientenbetreuung durch verbesserte diagnostische und therapeutische Verfahren auszugleichen. In diesem Spannungsfeld zwischen wirtschaftlicher Machbarkeit und medizinischer Notwendigkeit entstehen zahlreiche Fragestellungen, die eine Unterstützung durch administrative Bereiche erfordern. Das Seminar ist für Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter konzipiert, die in Einrichtungen des Gesundheitswesens mit administrativen, wirtschaftlichen und technischen Aufgaben betraut sind. Es richtet sich insbesondere an jene, die in der Betriebsführung, im Controlling, Einkauf, in der Technik oder im Finanz- und Patientenmanagement tätig sind, eine fachliche Ausbildung haben, jedoch wenig oder keine Erfahrung im Gesundheitswesen besitzen.
Kommunikationsorientiertes Englisch
Dieses Seminar ist für aktive und künftige Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der Erstanlaufstellen (Empfang, Information, Portiere, etc). Schwerpunkte sind: Anknüpfen und Aufbauen auf Vorkenntnisse, Sicherheit in der mündlichen Kommunikation verbessern, Basiskommunikation zur Abfrage von Daten, Adressen, Beschwerden, nützliche Phrasen zu Zahlen, Daten, Wegbeschreibungen, Erweiterung des Vokabulars, praxisnahe Übungen und Dialoge, überwinden von Unsicherheiten, ...
Krankenhaus der Zukunft mit Lean Healthcare (Basis)
„LEAN Healthcare“ ist nicht bloß eine Methode, mit der sich die Effizienz im Gesundheitswesen verbessern lässt. Es ist ein ganzheitliches Managementsystem. Es verändert die Art und Weise, wie geführt und gearbeitet wird. „Der Patient kommt zuerst“ bedeutet mehr Sicherheit und Qualität für den Empfänger von medizinischen und pflegerischen Leistungen. Es bedeutet auch weniger Verschwendung im Arbeitsalltag der Mitarbeitenden, ruhigere Prozesse und eine optimale Nutzung der vorhandenen Ressourcen. Der Prozess einer kontinuierlichen Verbesserung wird in den Alltag integriert.
LEAN Hospital - Das Krankenhaus der Zukunft (Vertiefung)
Die Methoden „LEAN Hospital“ und „Design Thinking“ liefern derzeit die wirkungsvollsten Ansätze, um die Patientenorientierung zu verbessern. Beiden gemeinsam ist die Philosophie, die Bedürfnisse des Kunden bzw. Patienten an die erste Stelle zu setzen. „Der Patient kommt zuerst“ bedeutet mehr Sicherheit und Qualität für den Empfänger von medizinischen und pflegerischen Leistungen. Es bedeutet auch weniger Verschwendung im Arbeitsalltag der Mitarbeitenden, ruhigere Prozesse und eine optimale Nutzung der vorhandenen Ressourcen. So steigert sich auch die zentrale Zufriedenheit der Mitarbeiter*innen. Das Seminar richtet sich an Führungskräfte von Krankenhäusern, Pflegeeinrichtungen und ambulanten Dienstleistern wie z.B. Betriebsorganisationsabteilungen.
Seminar für leitende Küchenmitarbeiter*innen
Zielgruppe sind KüchenleiterInnen von Kliniken, Pflegeheimen und sonstigen Gesundheitsdienstleistern, deren StellvertreterInnen sowie sonstige leitende MitarbeiterInnen von Küchen (z.B. Partieführer) und Restaurants Wesentliche Seminarinhalte sind Proteine der Zukunft (Insektenverordnung, kultiviertes Fleisch, Hülsenfrüchte), Bio- und Nachhaltigkeit, Optimierung des Speiseplanes.
9. Medizinisches Basiswissen für VerwaltungsmitarbeiterInnen im Gesundheitswesen mit Verweis zum LKF System
Die Medizin hat sich der Herausforderung zu stellen mit ständig verknappenden monetären Ressourcen den Wandel in der Patienten*innen Betreuung zu verstärkten diagnostischen und therapeutischen Verfahren zu kompensieren. Aus diesem Spannungsfeld zwischen dem ökonomischen und medizinisch Machbarem erwachen vielfältige Fragestellungen, für deren Lösung Mediziner Unterstützung von administrativen Bereichen benötigen. Das Seminar richtet sich an Mitarbeiter*innen, die mit administrativen, wirtschaftlichen und technischen Aufgabenstellungen in Einrichtungen des Gesundheitswesens befasst sind. Insbesondere an Mitarbeiter*innen mit Betriebsführungsaufgaben, die im Controlling, im Einkauf, in der Technik bzw. im Finanz- und Patientenmanagement beschäftigt sind und eine Fachausbildung vorweisen, aber noch keine oder wenig Erfahrung im Gesundheitswesen haben. Anmeldeschluss ist der 17.5.2023.
Seminar für Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der Patientenadministration und Chefsekretärinnen und Sekretäre
Dieses Seminar bietet eine praxisbezogene Aus- und Fortbildung und richtet sich an aktive und künftige Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der Patientenadministration, Chefsekretärinnen und Sekretäre, welche eine hohe Verantwortung tragen. Mit diesem Seminar will das ÖIK dazu beitragen, die Qualität in österreichischen Gesundheitsorganisationen zu verbessern. Auf Grund der aktuellen COVID-19-Schutzmaßnahmenverordnung wird der nächste Seminar-Termin erst zu einem Zeitpunkt erfolgen, wenn sichergestellt werden kann, dass das Seminar auch abgehalten werden kann.
PRAXIS FÜR PRAKTIKER: Neues Patientenorientiertes zentrales Aufnahmemanagement
Gelungenes Aufnahmemanagement ist ein zentraler Punkt für Patienten- und Mitarbeiterzufriedenheit. Seit Juni 2019 wird im Krankenhaus der Barmherzigen Brüder in Salzburg ein patientenorientiertes zentrales Aufnahmemanagement nach LEAN Kriterien betrieben. Die Umstellung hat zur deutlich verbesserten Patienten- und Serviceorientierung, sowie einer fächerübergreifende Ressourcennutzung unter Berücksichtigung der Erfordernisse der jeweiligen Fachdisziplinen geführt. Sie bekommen Einblicke in neue perioperative Prozesse und in ein Programm, welches mit dem KTQ Best Practice Award beim 20.KTQ-Forum in Berlin ausgezeichnet wurde. Das Seminar, welches die Möglichkeit bietet mit Praktikern Gespräche zu führen, richtet sich an Mitarbeiter*innen aus Medizin, Pflege und Verwaltung welche mit patientenorganisatorischen Aufgaben befasst sind.
Transformation zum Krankenhaus der Zukunft mit Lean Healthcare und Design Thinking
Die Ansätze „LEAN Healthcare“ und „Design Thinking“ liefern seit Jahren die wirkungsvollsten Ansätze, um die Patientenorientierung und Mitarbeiterzufriedenheit zu verbessern. „Der Patient kommt zuerst“ bedeutet mehr Sicherheit und Qualität für den Empfänger von medizinischen und pflegerischen Leistungen. Es bedeutet auch weniger Verschwendung im Arbeitsalltag der Mitarbeitenden, ruhigere Prozesse und eine optimale Nutzung der vorhandenen Ressourcen. Das Seminar richtet sich an Führungskräfte von Krankenhäusern, Pflegeeinrichtungen und ambulanten Dienstleistern wie z.B. Betriebsorganisationsabteilungen mit ersten Lean- Vorkenntnissen.